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味全包装标注玩文字游戏,消费者权益在哪?

2026-07-06 08:33 千龙网

“含NFC果汁”不是“NFC果汁”,突出标注“含”,是品牌诚信的应有之义。近日,味全“每日C”的一款羽衣甘蓝复合果蔬汁饮料被曝出包装标注问题:醒目的“NFC”居于包装左上方,而关键限定词“含”却小而隐蔽。细看配料表,第一位是水。

NFC是“Not From Concentrate”的缩写,中文通常译为非复原果汁。按照国家标准《果蔬汁类及其饮料》(GB/T 31121-2014)中的定义,非复原果汁即原榨果汁,指的是以水果为原料,采用机械方法直接制成的、未经浓缩的汁液饮品。正因工艺和配料标准更严格,NFC果汁的成本和售价自然更高,在消费者心中也自然成了“高品质”的代名词。

味全刻意把“NFC”亮出来,把“含”字藏起来,利用信息差给消费者制造“这是NFC果汁”的错觉,显然是想以此赚取更高利润。从市场价格来看,300ml、NFC含量为60%的混合果汁普遍售价在6元左右,同容量的NFC果汁单价大多在10元上下。而味全这款标“含NFC”的产品,价格逼近9元。

此类标签乱象涉嫌违规,损害消费者权益。《消费者权益保护法》第二十条明确规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。味全在包装标注字号上“做文章”的做法,已经不是什么营销创意,而是刻意混淆概念、误导消费者的擦边操作。

企业说到底做的是一场“诚信优先”的生意,消费者愿意为包装上的每一个标识买单,本质上是为品牌信誉投票。品牌的核心竞争力从来不是花哨的概念包装,而是产品质量要对得起宣传里的每一个字。

把标注规矩立实,把产品品质做硬,守住“货真价实”这条底线,才是企业走得长远的唯一路子。

 

责任编辑:杜铮(QL0006)作者:徐锟

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